L'Office de Tourisme du Sancy a pour objet l'élaboration et la mise en œuvre de la politique du tourisme sur le territoire de la Communauté de Communes Sancy
L’office de tourisme du massif du Sancy fonctionne sous le statut de « régie à personnalité morale et autonomie financière ».
A ce titre, il est assujetti aux règles de la comptabilité publique mais les salariés sont sous contrat de droit privé.
Outre le pôle administratif, les services sont organisés autour des pôles « Accueil - qualité » et « Marketing – communication ». Le directeur coordonne l’ensemble, sous l’autorité du Conseil d’Administration composé de 11 élus et 9 socio-professionnels.
- assurer les missions d'accueil et d'information des touristes,
- organiser la promotion touristique de la Communauté de Communes,
- assurer la cohérence de la promotion des différents partenaires du développement touristique local,
- élaborer des produits touristiques et assurer leur commercialisation dans les conditions prévues par la loi n°92-645 du 13 juillet 1992 fixant les conditions d'exercice des activités relatives à l'organisation ou à la vente de voyages ou de
séjours,
- contribuer à l'animation et aux manifestations artistiques, culturelles ou sportives dans le cadre d'un partenariat avec les communes ou les associations locales ayant le soutien des communes,
- créer et animer des évènementiels spécifiques au territoire communautaire,
- fournir avis et conseils sur les projets d'équipements collectifs touristiques pour lesquels il sera consulté,
- réaliser des études pour des projets contribuant au développement touristique du Sancy, en relation avec la Communauté de Communes dans le cadre d'une politique globale définie par le Conseil communautaire,
- s'engager dans la démarche qualité visant à améliorer le fonctionnement interne de l'Office de Tourisme, permettent la meilleure satisfaction de la clientèle
Il est doté d’un budget annuel de 3,5 millions d’Euros.
La Taxe de séjour communautaire est intégralement reversée à l'office de tourisme, complétée par une subvention pour financer ses différentes missions : communication, accueil, animation des prestataires.
L’Office de Tourisme est aussi l’organisateur de l’évènement Horizons – Art Nature en Sancy.
