Pour assurer une meilleure visibilité de votre offre et satisfaire l'utilisateur en recherche d'hébergement sur sancy.com, actualisez régulièrement votre calendrier des disponibilités.
Un utilisateur recherche généralement un hébergement sur des dates précises et souhaite connaître rapidement les offres disponibles. Afficher un calendrier à jour est donc primordial.
Lors d’une recherche hébergement sur sancy.com, avec dates de séjour, seuls sont affichés les hébergements ayant mis à jour leurs disponibilités depuis moins de 15 jours et disponibles.
Pour actualiser votre calendrier, connectez-vous à :
Nouveau partenaire, vous recevez un mail pour initialiser votre mot de passe et accéder à votre espace prestataire. Choisissez et conservez bien votre mot de passe, vous seuls avez accès à votre de passe.
Si vous égarez votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser en cliquant sur "Mot de passe oublié ?"
Vous avez 2 possibilités pour actualiser votre calendrier :
Une fois connectés sur votre espace prestataire, cliquez sur le menu en haut à gauche / Indisponibilités
- sélectionnez "Flux iCal"
- copiez le lien du calendrier de votre site internet de vente (Gîtes de France, Open System, Airbnb, Abritel, Booking, Weebnb, ...)
- collez ce lien dans le champs "URL vers un fichier iCal" et cliquez sur le bouton "Synchroniser le calendrier".
La mise à jour du calendrier sancy se fait automatiquement.
NB : Si vous choisissez la mise à jour via le flux iCal, vous ne pouvez pas intervenir manuellement sur le calendrier.
Comment récupérer le lien iCal sur les différents sites internet de vente d'hébergements ?
Une fois connectés sur votre espace prestataire, cliquez sur le menu en haut à gauche / Indisponibilités
Sélectionnez "Saisie manuelle".
Pour ajouter une période indisponible, vous pouvez cliquer et glisser sur les dates indisponibles sur le calendrier ou cliquer sur le bouton "Ajouter une indisponibilité" ou cliquer sur une date sur le calendrier, une fenêtre s'ouvre pour ajouter la date de première nuit d'indisponibilité et la date de dernière nuit d'indisponibilité.
Les dates d'indisponibilités sont calculées en nuitées. Vous entrez vos indisponibilités de la 1ère nuit à la dernière nuit. Ex : pour une location du samedi au samedi, vous devez saisir les dates indisponibles du samedi au vendredi.
Cliquez sur Enregistrer. La période indisponible s'affiche en orange. Votre calendrier est actualisé pour 15 jours.
Cliquez sur le bouton vue internaute des indisponibilités, au-dessus du calendrier, pour voir le rendu sur le site sancy.com.
Pour modifier ou supprimer une période indisponible, cliquez sur la période en orange et cliquer sur le bouton supprimer.
Le calendrier des disponibilités doit être actualisé au moins tous les 15 jours.
Pour penser à actualiser votre calendrier, vous recevez 2 mails d'alerte :
- un mail 10 jours après la date de la dernière actualisation.
- un mail 15 jours après la date de la dernière actualisation. Sans activité sur votre calendrier depuis 15 jours, vous recevez un second et dernier mail pour vous informer que votre calendrier ne s'affichera plus sur sancy.com et votre prestation n'apparaîtra plus lors d'une recherche avec dates de séjour. Nous vous invitons alors à vous connecter et actualiser votre calendrier pour pourvoir réapparaitre dans les recherches des clients avec dates de séjour.
Votre prestation restera visible si la recherche ne comporte pas de dates de séjour.
Besoin d'aide, contactez-nous par mail à n.nouyers@sancy.com ou par téléphone au 04 73 65 58 09
